Corporate Responsibility
Wir sind Teil des Alltags unserer Kunden - heute und in der Zukunft
Itella ist Dienstleister und sorgt für das Management von Daten- und Warenströmen. Wir bieten Informations- und Servicelogistik in 14 europäischen Ländern sowie Postdienste in Finnland. Als nationales Postunternehmen, als Partner unserer Geschäftskunden und als Arbeitgeber von mehr als 25.000 Menschen pflegen wir den täglichen Kontakt mit all diesen Parteien.
Unser Ziel: zufriedene Kunden
Itellas Kunden sind zumeist Unternehmen, Organisationen und die öffentliche Hand. Bei den Adressaten unserer Services handelt es sich jedoch größtenteils um Endkonsumenten. Die Zufriedenheit all dieser Gruppen ist entscheidend für unseren Erfolg. Unsere B2B-Services werden unter dem Namen Itella vermarktet, Services für finnische Verbraucher unter der Marke Posti.
Voraussetzung für guten und zuverlässigen Service ist verantwortungsbewusstes Handeln im Hinblick auf Kunden, Personal und andere Interessengruppen. Wir haben uns der nachhaltigen Entwicklung verpflichtet und nehmen unsere Verantwortung für die Umwelt, die Gesellschaft und unser Personal ernst.
Wir setzen auf gemeinsame Zielerreichung
Unsere vier Unternehmenswerte bilden die Grundlage unserer unternehmerischen Verantwortung. Verantwortlichkeit ist das Fundament unserer Tätigkeit. Kundenorientierung ist für uns als Dienstleister lebenswichtig. Weiterentwicklung und zielgerichtete Erneuerung sichern unsere Führungsposition und unseren Erfolg - jetzt und in der Zukunft. Die Bereitschaft zur guten Zusammenarbeit sorgt für ein positives Arbeitsumfeld.